При возникновении данной ошибки проверьте корректность вводимых данных авторизации. Помните, что для авторизации используется только адрес электронной почты (не логин).
Если вы не можете вспомнить пароль - воспользуйтесь функцией сброса пароля https://www.escapefromtarkov.com/reset-password, письмо с инструкциями будет выслано вам на почту.
Если после смены пароля вы всё равно получаете эту ошибку - возможно ваш аккаунт заморожен, в таком случае вам нужно обратиться на почту support@battlestategames.com
2020-05-10