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2019-06-14

No recibo correos electrónicos (hotmail)

NOTA, esta solución sólo se aplica a los correos de hotmail

Aquí están los pasos para añadir nuestro correo electrónico a la lista blanca

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Haz clic en Opciones (icono en forma de engranaje en la esquina superior derecha)
  3. Elige la opción "Parámetros", luego elige la opción "Correo basura" en la parte inferior izquierda.
  4. Seleccione "Remitente de confianza" y añada [email protected] a la lista

A fin de comprobar si funciona, por favor, abre tu perfil en la web, busca tus transacciones y haz clic en el icono del correo. Te reenviará un correo sobre tu compra.

 

Si esto no ayuda, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

 

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